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博士小论文---对企业的社会责任的思考

发布时间:2019-08-03 10:06

企业是现代社会的产物。现代社会基本由政府、企业、非营利组织、家庭等四类组织组成。企业以外的三类组织的社会责任非常明确,而企业的社会责任则比较模糊和有争议。
长期以来,传统的经济学观点认为,使股东的组织利益最大化是企业的自然责任,否则就不是企业,促进和保护社会福利是政府和非营利组织的责任。从社会经济学的角度看,企业不仅是对股东负责的独立实体,也是对社会负责的实体,企业的责任不仅是创造利润,而且是保护和促进社会福利。
近年来,媒体经常暴露出一系列食品安全问题,这让人们不得不思考:为什么现在的食品公司的责任感丢失了?
企业组织存在于社会组织中,两者之间存在着相互影响和制约。企业和社会责任也是如此。一个国家的公民应该对国家履行一定的社会责任。企业作为国民经济的重要组成部分,必须履行社会责任。企业与企业社会责任的关系应该是“鱼水关系”,这是不可分割的。企业的建立和发展与社会环境密切相关。社会是企业利益的源泉,它要求企业履行社会责任,改善社会环境,使整体社会环境更适合企业的更好发展。但是,企业在履行社会责任时应遵循一些原则。既要关注自身利益,又要兼顾相关利益相关者和全社会的综合利益。他们不仅要追求效率,还要从多方面考虑经济行为的实际影响,注重综合效益。
那么,为什么近年来,中国社会责任感中的一些食品企业会缺失,甚至中国一些知名的大型企业也会缺失。我认为有几个原因:
(1)企业过分追求经济
现代中国企业起步较晚,在从计划经济向市场经济转型的过程中,形成了“企业是一个经济实体”,取而代之的是计划经济时代的“行政实体”,当然有历史合理性。但是,如果企业只被定位为“经济实体”,忽视和消解其“道德实体”和“社会实体”的本质,企业将被经济细胞沦为“经济动物”,并且相当数量企业是残酷而激烈的。在市场竞争中,为了生存,他们只为自己的直接利益进行广泛而野蛮的竞争​​,从而失去了责任感和责任感,甚至造成大量的社会污染,环境污染,使用假冒伪劣产品欺诈和其他不道德行为。行为是出色的表现。
(2)企业对履行社会责任的认识不足
目前,我国一些企业还处于对社会责任认识的阶段。在企业社会责任的实际行动中,还处于从抗拒向服从的过渡阶段,没有企业的职业优势与社会公共利益相结合的意识。只有少数企业能够从企业管理的角度看待企业的社会责任,逐步将社会问题和环境问题融入企业的企业管理。
(三)社会诚信的缺失
中国社会还没有建立起完整的诚信体系,许多企业还没有树立诚信管理的理念。因为整个社会的诚信体系不完善,诚信是光荣的,不诚实和耻辱的观念还没有在全社会扎根,诚实的企业不能得到社会的充分尊重和赞扬,没有诚信的企业不能及时受到惩罚,或者坚持诚信的代价一定很高,但不守信用的代价却很低。这必然会促使一些企业关注眼前利益,不注重长远利益,不注重自身利益,忽视整个社会的利益,甚至通过制造假冒伪劣产品、欺骗消费者、以不正当竞争手段打败竞争对手等手段来维持自身的生存。这些企业根本不可能有意识地承担社会责任。
针对这些严重的企业社会责任缺失问题,我们应加强措施,促进企业社会责任的发挥。企业社会责任的内涵非常丰富和广泛,除法律规定的公司行为规范外,所有可能影响社会福利的公司行为都应纳入公司社会责任。一般来说,它可以体现在以下五个方面。
(一)搞好企业,做大做长。
努力提高企业竞争力,不断创新,为社会提供更好、更新、更多的产品和服务,改善人民物质文化生活。同时也为社会提供更多更好的就业机会,并让员工随著公司的成长而全面提升。
2企业的所有业务管理行为应符合道德标准
企业的所有业务管理行为,包括内部管理,产品设计,制造,质量保证,广告语言,营销工具,售后服务,公关工作等,都应符合道德标准。因为所有这些都会对社会或邪恶产生影响,特别是如果不合格的产品可能对社会造成很大的伤害,“三鹿”奶粉事件就是一个非常典型的案例。
③社区福利投资
在社区或其他特定社区建设中的福利投资,包括医院、学校、幼儿园、养老院、公共娱乐设施、商业中心、图书馆和其他与社区人民福利有关的设施,不应以获取商业利益为目标,因为社区是企业的发展。这次展览做出了太多的牺牲和贡献。
④社会慈善事业
企业在社会教育、医疗卫生、疾病防治、福利设施和特殊天灾人祸等方面需要帮助的人,应当根据自身的优势,妥善安置,及时提供帮助,履行应尽的社会责任。特别是,公司应特别注意突发社会灾难的灾难性后果,如地震、海啸、飓风和恐怖袭击,并首先寻求迅速和适当地作出反应。然而,没有必要为了炫耀而互相竞争。要实事求是,量力而行。
⑤自觉保护自然环境
企业应主动节约能源,减少其他不可再生资源的消耗,尽量减少企业活动造成的生态破坏。积极参与节能产品的研究和开发,参与沙漠化和全球变暖引起的各种灾害的研究和控制。
社会一般不使用法律形式来规范公司的行为。因此,企业管理者根据企业内部治理的价值观,道德规范和规则自愿做出选择。企业高管应该对消费者和公众舆论对公司产品行为的反应和法律的可能变化非常敏感,并迅速做出必要和合理的回应。任何过度澄清,理由,否定或抵制都可能进一步扩大形势,给企业造成不必要的损失甚至引发危机。如果处理得当,公司的社会责任不仅赢得了公众的尊重,更重要的是,它将激励员工的道德力量成为企业最宝贵的资产。
企业履行社会责任应采取的对策
首先,企业组织要转变企业社会责任的概念,重构企业社会责任的概念体系
1.转变观念,重塑企业社会责任观念。一方面,企业组织必须认识到,企业的四重身份是企业的自然身份,企业的社会责任是企业的自然义务。另一方面,企业组织也必须认识到,在经济全球化和管理国际化的大趋势下,企业必须认真履行社会责任,才能在肌瘤的市场竞争中生存,实现可持续发展。
2.积极实践,重构企业社会责任体系。在新企业社会责任观的指引下,企业组织必须认识到,计划经济时代的企业社会责任关体系已经不适应时代的要求了,必须重构复合时代要求的企业社会责任观体系。
新企业社会责任概念体系的具体内容主要包括员工、产品、服务、消费者、股东、合作伙伴、环境、资源、区域社会和国家等概念。
二是社会各界要转变态度,积极推动企业履行社会责任
企业活动中利益相关者的社会主体是企业履行社会责任的外部动力。在期望组织和经营者提高对企业社会责任体系的认识和重构的同时,要更新观念,树立新的企业观和新的企业社会责任观,积极行动,共同努力,形成“履行责任、获取利益、回馈社会”的良性循环机制,促进企业积极履行社会责任。
1.更改概念并建立业务视图。履行社会责任是企业的自然义务,而不是社会强加的“额外负担”。随着中国企业数量和规模的不断扩大以及企业活动的国际化,企业只有积极履行社会责任才能树立良好形象,企业才能真正成熟发展,提升企业综合竞争力。
2。各方应积极推动企业履行社会责任。在新企业观的指导下,社会各方面要积极采取行动,推动企业在经营中认真履行社会责任。政府应努力完善企业社会责任履行的相关法律,加强监督和处罚,努力督促企业在监督和处罚环节中认真履行社会责任。
[结论]企业是社会财富的创造者,但它们往往是直接和间接浪费资源和破坏环境的负责单位。企业的整体水平;企业的整体效率决定国家的竞争力;企业的社会道德和责任感对构建和谐社会具有重要意义。企业不能履行社会责任,不仅是企业自身的事情,也不是企业可以单独开始的事情。为了建立一个比较完整的实施体系,我们可以从社会的各个方面履行各自的职责,相互联系。
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